为深入贯彻建信人寿福建分公司消费者权益保护工作会议精神，提升消费者权益保护工作水平，近日，该公司组织全体内勤人员召开2026年消费者权益保护专项工作会议，推动消费者权益保护工作落地落细，切实维护好消费者合法权益。

会议首先由客户服务部作专题汇报，全面梳理2025年消费者权益保护工作情况，围绕消保会议组织、培训、审查、宣传及投诉纠纷化解等方面进行分析汇报。同时，客观剖析当前消保工作存在的薄弱之处，产品销售环节信息披露、销售适当性原则、投诉处理效率有待提升等问题。

会议期间，参会人员围绕“如何做好消保工作”展开深入探讨，为提升消保工作纷纷建言献策。最后，公司总经理汪尽作在讲话中谈到：消费者权益保护是保险行业践行以人民为中心的发展思想的具体体现，是公司高质量发展的根基，要求全体员工要坚持党建引领，把消保工作纳入日常经营管理，重视消保工作，妥善解决投诉纠纷，守护好老百姓的“钱袋子”。

建信人寿泉州中心支公司将始终坚持“一朝牵手 关爱永久”的服务理念，进一步提高政治站位，强化责任担当，以更加有力的服务举措，以更加务实的作风推动消保工作再上新台阶，为维护消费者合法权益，促进保险行业健康稳定发展作出新的更大贡献。